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采訪

伊升機電TOP 招賢納士 INTERVIEW 營業助理訪談

請簡單介紹一下您的履歷和現在所負責的工作內容。

林：大學畢業后，在日本短期留學2年。伊升機電是第一份工作。職務是營業助理，主要負責輔佐營業，負責下單，跟蹤，物流，發貨等一系列工作。最近開始慢慢接觸營業的工作，直接與客戶溝通、前往客戶的現場等情況也多了起來。
您大學時期是一個怎樣的人？
請介紹一下您當時的興趣和所學的專業。

林：我是一個比較認真的人，學生時代是以學業為主的。在日本期間為了增加社會經驗，打過工。當時的喜歡日本流行音樂。經常去聽音樂會。大學的專業是經貿日語。

下決心進入伊升機電工作的理由是什么？

林：在招聘網站上看到伊升機電的招聘信息。因為是第一份工作，伊升機電不看重工作經驗，歡迎有干勁的人。后來面試的時候覺得辦公環境很好，工作氣氛也感覺輕松愉快。就決定加入伊升機電了。

進公司后給您留下深刻印象的事情有哪些？
通過作感覺自己有了哪些變化？

林：讓我印象很深刻的是，之前是學文科的，因為伊升機電的業務是專業的機械方面的工作。一切要從零學起。但是在不斷的工作和學習的過程內，感覺都很順利，覺得自己很適應這份工作，對于自己的潛力也很有信心，當然這一切很多都歸功于前輩們在工作中無私的幫助和指點。
入職以后的變化是，之前對于工作的理解是只需要做好本職工作，但在實際工作中發現同時接觸更多的工作和內容，這對于我的個人成長和發展都有很積極的作用。

在建立或維護與客戶的關系時，會重點注意哪些方面？

林：伊升機電的宗旨是從客戶接客戶下飛機到把客戶送上飛機期間全程陪同，照顧到客戶在上海期間的工作和生活的每個細節，是一項很需要細心和真誠的工作。
伊升機電的宗旨是珍惜每一位客戶，要用心做好這項工作。比如客戶從日本來到中國時，從客戶走出機艙直至登上返程飛機的期間內，只要是客戶在上海逗留，不僅對工作洽談，包括交通、酒店、餐飲等一切細枝末節，都要考慮周全。投入相當的細心和真誠，獲得客戶的好評，最終才能夠使公司收獲良好的信用，使業務更好地發展。

在維護客戶關系的同時，有沒有遇到什么值得您高興的事情？

林：當然會有很多值得高興的事啊，比如伊升機電的員工去日本拜訪的時候，客戶也會以同樣的待遇對待我們。我們與客戶不僅僅是工作關系，而且在做好工作的同時，大家可以像朋友一樣的互相溝通和交往，這也是工作的意義和價值所在吧。
請介紹一下目前您最積極，投入熱情最高的事情。

林：因為有2名營業離職，現在代替營業的工作，出差也有。有去工廠參與工事。接下來要掌握好辦內外業務的平衡。

對今后進入伊升機電工作的新員工說幾句話。

林：公司的辦公環境和辦公氛圍都很好，在這里工作會令人愉快。挑戰會很多，但是相應的收獲也會很多，快來加入我們吧。